随着农资市场形势的不断变化，很多农资企业逐渐意识到农化服务在市场营销中起着推进的作用，但是有些企业只强调服务，不强调销售，大量兜售假冒伪劣化肥，使消费者对“农化服务”4个字有了戒心。那么，农化服务与销售掺和在一起真的会降低企业和产品的信用度吗？实践经验给出的答案是否定的。

随着农资市场形势的不断变化，很多农资企业逐渐意识到农化服务在市场营销中起着推进的作用，但是有些企业只强调服务，不强调销售，大量兜售假冒伪劣化肥，使消费者对“农化服务”4个字有了戒心。那么，农化服务与销售掺和在一起真的会降低企业和产品的信用度吗？实践经验给出的答案是否定的。 

事实上，化肥生产企业的每一个销售人员都要具备基本的农化知识，同时，企业在上岗前也都会培养销售人员的农化服务意识。在产品销售的过程中，每个业务人员都会有意无意地进行农化知识的推广普及，身体力行地进行农化服务。随着员工受教育程度的普遍提高，其中一大部分人都是取得相关专业资格证书的专业人才。 

另外，化肥生产企业的销售业务员做的是眼前的销量，而农化服务做的是未来的销量。一个是渠道的推力，让产品在渠道中一层一层下压；一个是渠道的拉力，通过农化讲座和宣传加深公司品牌在农民心中的烙印，让农民产生购买欲。业务员既做销售员又做农化服务员，让一批核心客户可以跟着自己公司的产品走，这才算是做到家了。 

可见，将农化产品送到农民手中需要服务与销售有机结合，这是必然存在的事实。那么，一个化肥企业该如何制定农化服务部门与销售部门的组织形式就成了做好产品推广的关键因素之一。

在很多化肥生产企业内部，服务与销售是完全分开的。笔者认为，两者能够并在一起比较好。农化服务部门作为销售部门的前沿和后盾，对农资的销售有较好的推动作用。一旦分开，部门之间沟通和衔接不畅的问题时有发生，会常常出现内耗现象。

如果能够有效地组织有很好农化服务知识基础的人员直接做一线销售工作，或者有丰富销售经验的人员去做农化服务工作，效果更好。只是这种模式对员工的要求更高一些。