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人元生物公司开展”销售模拟对抗演练活动“

对抗演练规则

1、采取两个小组对抗的形式，可以自由挑选对抗小组

2、每个小组抽出两人扮演销售员，两人扮演客户。

3、扮演客户的要根据场景设计自己行业、规模、自身条件等问题，扮演销售员的想着怎样应对各种问题。

演练步骤

1、客户主动打进电话，双方沟通几分钟挂断电话.
（销售员通过简单的沟通了解客户信息）
2、主持人向销售员提若干问题。问题事先对销售人员保密

3、销售员回答主持人问题后，各小组讨论十分钟。

4、销售员再主动打电话给客户进行第二次沟通。
5、演练现场，各组成员可以用纸条向自己的销售员或者客户传递信息，但不能口头提示。
6、扮演客户的场景要自己设计，并提前保密。演练现场才可以透露，让对方现场找出应对措施。
7、扮演客户的要求至少准备10个以上的问题。并尽力多做附加要求，为难对方的销售员，以达到为本组销售员提分的目的。
8、成立打分小组现场为销售人员打分，去掉一个最高分，去掉一个最低分，剩下分数的平均数为销售员的得分。

9、对抗小组两个销售员得分和超过另一方得分和的就获胜！

10、总体得分高的小组每个成员现场发放小礼品。

点评

1、演练结束后，销售副总对每个小组的成员进行点评。

2、财务负责现场核对销售员的分数，算出平均值。在两个对抗小组中找到得分最高的小组。

3、行政部需提供的帮助：在对抗演练前协助做会议室提前准备工作，并且演练中间收集打分卡提供给财务等。

4、本次培训后，决定出对抗小组，并排出对抗小组出场的先后顺序。下周六是第一组和第二组对抗，本月第三周是第三和第四小组对抗。

5、谁当销售员，谁扮演客户？组织开会帮助扮演客户的人员收集和整理问题，帮助销售员，预料出对方可能的问题找出精彩的答案。

各小组之前要先自己开会、充分演练，对抗之前做好准备。

以下提供客户身份供参考（客户1）

要求销售员：快速了解客户情况，了解客户做什么的，你和客户交流几分钟，期间你要向客户推荐产品，并回答客户提的相关问题，你也可以通过提问或其他方式了解客户信息，你的目标是尽量说服客户购买产品。

我想做有机肥，虽然第一次买菌剂，但做过很多基础准备工作，清楚项目、市场、竞品、及自己想要什么，有明确的要求。